5月14日全市诉源治理联席会议召开，市总工会分享经验

东莞万江律师获悉

5月14日午后，2025年全市诉源治理工作联席会议正式举行。在此次会议上，市总工会发表了以《工会服务创新助力诉源治理能力提升》为主题的交流演讲，详细介绍了他们在劳动争议诉源治理领域取得的显著成果以及具体实施策略。

在过去的一年里，市总工会秉持“预防为重、调解优先、多元协作”的原则，打造了“全方位闭环型”的劳动争议预防和解决机制。该机制全年成功处理了623起劳动争议案件，帮助职工追回经济损失达2033.05万元。同时，该创新做法被纳入全国工会重点创新案例，并形成了可供推广的治理模式。

据调查，市总工会以法治为指引，通过思想教育筑牢法治基础、运用“一函两书”提升监督效果、加强集体协商提高效率，形成了预防争议的“新模式”。在高温补贴、欠薪等关键领域，发布了14份警示信，促使企业合规操作。对于一家拒绝进行集体协商的民营企业，发出了全省首份工会劳动法律监督警示信，促使该企业签署了集体合同。

市总工会携手市人社局及市工商联，共同发起了集体协商邀约活动，显著提高了百人以上企业的集体合同签订比例，从原先的88%飞跃至98.08%。此外，在快递领域，实施了“三险联动”制度，包括养老保险、工伤保险和商业意外险，成功覆盖了3023名从业者。针对产业工人群体，我们实施了“技能与薪酬相匹配”的专项谈判，结果有166家企业成功搭建了技术工人的职业晋升路径，并据此制定了可在全省范围内推广的产业工人薪酬激励机制协商范本。

在多元协同领域，市总工会通过全面协作构建了化解矛盾的立体网络、通过专业培训强化了调解工作的基础、通过数字化改革增强了矛盾解决的效率，从而搭建了矛盾化解的快速通道。同时，构建了“工会与法院、检察院、人社部门及司法机构”的联合裁调审机制，确保了纠纷从受理到调解、仲裁直至诉讼的全程无缝衔接。咸安区实施了“裁调审一体化”的全新模式，成功将农民工欠薪案件的处理时间缩短到了15天，这一创新举措得到了省高级人民法院的高度认可，并被评选为“多元解纷典型案例”。

此外，市总工会着力扩充劳动关系调解人员队伍，成功培养出两名“湖北省杰出劳动关系调解员”。同时，促使256家企业健全工会劳动法律监督委员会机制，并指导133家企业设立工会劳动人事争议调解委员会万江律师，共配备了842名监督员与调解员，从而在基层搭建起调解工作的“前沿阵地”。

此外，通山县采用“工会驿站结合枫桥经验”的模式，实现了“线下调解与线上响应”的双重运作机制，案件处理时间缩短至22天，该模式的相关经验已由省总工会进行推广。借助工会驿站建立了普法角“云调解”平台，整合了普法及法律服务资源，构建了“小事在驿站解决、大事协同处理”的高效纠纷解决体系。

在提升服务质量上东莞万江律师，市总工会采取了一系列措施：动态帮扶确保民生底线不破，专项关爱扩大至新兴群体，风险预防前置以避免争议隐患，从而构建起职工权益的“保障网”。同时，打造了“精准识别—分类帮扶—长效保障”的帮扶闭环，实现了“特殊群体得到帮助、重大活动受到慰问、新兴领域得到覆盖”的全方位服务格局，并设立了“法律体检+风险评估+合规指导”的服务机制。

在综合防控与协同应对上，市总工会采取预警监测手段保障劳动者安全，共同应对并化解重大风险，通过动态管理闭环提升源头治理效果，从而构建起劳动领域的坚实“防火墙”。

市总工会有关负责人指出，他们计划借此次联席会议的契机，未来工作中将不断推进机制革新，改善服务品质，增强管理效率，以实际行动和责任感维护职工的合法权益，竭尽全力打造和谐的劳资关系，为推动全市经济社会的持续高水平发展贡献工会的力量。

（记者　周阳　通讯员　肖潇　镇晓静）

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