3月14日上海三中院通报涉消权益公益诉讼案审判情况及案例

东莞万江律师获悉

3月14日，上海第三中级人民法院，亦即上海知识产权法院与上海铁路运输中院（统称上海三中院），举办了一场新闻发布会。会上，该院披露了消费者权益保护民事公益诉讼案件的审判进展，并介绍了5个典型案例。据悉，自2017年起，上海三中院共接收了215起涉及消费者权益的民商事案件，其中涉及消费日用品的案件占比高达40%。

上海三中院党组成员、副院长钟明表示，自2017年5月起，该院开始统一受理消费者权益相关的民事公益诉讼案件。这些案件的数量总体上保持稳定，但近年来呈现显著增长趋势。2023年，受理的案件数量达到了前六年总和的1.25倍，而到了2024年，这一数字又增长了20%。在这些案件中，大约三分之二是由检察机关发起的，而其余三分之一则是由消费者权益保护组织所提起。

通报信息揭示，消费日用品类案件占总数的40%，其中包括婴幼儿喂养用品、家用甲醛检测设备、电暖器等；食品类案件则包括假冒阿胶、金银箔寿司、含有瘦肉精的牛肉、含有河豚毒素的水产品等；药品类案件则涉及无证心脑血管类假药、含有西布曲明等违禁成分的减肥药等；此外，还有4起涉及信息数据类案件，这些案件涉及数百名消费者的面部信息和3万余张视频资料。

观察结案情况，约七成案件是通过法院主持调解或双方自行协商达成和解，其中约半数协议在审理阶段就已执行完成。而在判决类案件中，得益于消费者保护主体提供的充足证据和有效履职，大约三分之二的原告诉讼要求得到了全面的支持。

在涉及消费公益诉讼的案例中，侵权责任的承担形式涵盖了停止侵权行为、清除障碍、消除潜在危险以及进行道歉等。在这些方式中，道歉赔偿的使用尤为普遍，高达88.24%的案例中，侵权方都需承担道歉赔偿的义务。其次，赔偿损失是较为普遍的责任承担形式；在上海三中院的判决中，侵权人需承担赔偿损失责任的案例占比高达82.35%；这些案例的累计赔偿金额已超过350万元。

此外，为了全方位维护社会公共利益，上海三中院致力于推动消费公益诉讼的深入开展，并在此过程中探索了一系列创新机制与举措。比如，在倡导诚信经营领域，针对那些在商品或服务宣传中虚构或夸大其功效，从而构成欺诈行为的经营者，若消费者要求其承担相应的赔偿责任，法院将依法给予支持。例如，在涉及个人隐私保护领域，若经营者利用人脸识别等先进技术手段，超出合理范围搜集或未征得消费者同意擅自处理个人数据，消费者若要求经营者承担相应责任，法律将予以维护。

上海三中院将依照法律规定，公正地处理涉及消费者权益保护的民事公益诉讼案件。此举旨在充分运用公益诉讼手段，保障消费者的合法权益不受侵害，同时有效遏制违法行为和生产经营的不法行为，维护诚信和高效的市场秩序。这样的举措有助于全面推动消费的促进，加快消费质量的提升和升级，并为实施扩大内需的战略提供有力支持，同时服务并保障上海国际消费中心城市的建设。钟明如是表示。

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