炎炎酷暑下沙湾区法院多措并举，保障群众高温天诉讼权利

东莞万江律师获悉

夏季酷热难当，热气逼人。近期，不少地区遭遇持续的高温闷热天气，导致人们外出活动受阻。为了应对这一挑战，沙湾区人民法院立即响应万江律师，周密安排，推出了一系列体现关怀且效果显著的便民举措，在服务民众的领域营造了舒适的避暑环境，确保百姓在炎热时节仍能顺利行使法律权利。

数字化服务“零距离”，

诉讼事务“线上办”

沙湾区人民法院针对炎热天气出行不便的情况，积极推广“智慧法院”的建设成果，鼓励当事人利用人民法院在线服务（全国版）、云上法庭等途径，进行网上立案、缴费、证据交换、调解、庭审等诉讼活动。当事人无需外出，能够通过指尖操作完成诉讼，即使待在家中也能顺利处理事务，使司法服务更加高效和方便。七月份以来，线上立案的比例高达百分之四十四点二一，与上个月相比增长了百分之十点四六，确实做到了让信息跑得更多，人们脚步走得更少。

诉讼服务大厅“清凉办”，

便民措施“更贴心”

空调“全马力”保障

在设备全面检修维护工作提前结束之后，可以保证制冷效果一直很稳定，从而为相关人员和当事人创造一个比较凉爽的环境。

“清凉驿站”应急需

在等待场所、咨询台等要害地点新增供水设施，准备充足的可降解杯子和蒸馏水；便民储物柜里的人丹、清凉油等解暑药品应有尽有，方便民众随时取用。

舒适等候“再升级”

改进排队机制，缩短民众等候时刻，另外配置带靠垫的坐椅，以便使民众办理事务时更为安逸。

特殊群体“上门办”，

司法关怀“暖人心”

“绿色通道”上门办

针对体温偏高易受影响者，包括年长者、行动不便者、待产妇女及在室外作业的人员等群体，以及案情明确且无争议的普通案件，设立便捷服务，提供上门接收材料、优先处理申请，并实施调解和审判的专门程序。

流程“瘦身”少等待

改进窗口工作环节，提升咨询引导与文件提前核查，力求“一次说明、一次办结”，对于符合受理标准的案件，立即予以受理。

“送法入户”解民忧

司法人员积极深入基层，走访居民家庭，查明纠纷细节，组织协商化解，把法律服务送到民众身边，有效帮助弱势群体处理法律问题。

没想到酷暑时节，到法院处理事务却觉得十分惬意。那里有制冷效果显著的空调，有饮用水供应，还有防暑药品，办事效率高而且体验不错！向他们表示赞赏！一位刚刚完成立案程序的老年男性高兴地说道。

炎炎夏日炙烤着大地，沙湾区人民法院诉讼服务中心的“清凉”服务，却像细水长流，滋润着每一位来访群众的内心。

为民服务没有小事，每件细微之处都牵动人心。沙湾区人民法院怀着“如同当事人”的担当意识，把酷热天气的巨大考验变成了改进工作、提高效率的良机，通过一系列“降温”办法维护民众对司法的满意程度。这既是针对炎热气候的可行措施，也是法院服务百姓理念的真切体现，让公正的暖风吹拂所有审判过程。

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