嵩明法院诉讼服务中心：高效立案与便民服务，工作持续改进

东莞万江律师获悉

踏入嵩明法院的诉讼服务大厅，眼前展现的是一幕温馨的画面：洋溢着热情的微笑，流淌着真挚的话语，忙碌的身影穿梭其间，各项工作井然有序。在推进评价回访工作的过程中，嵩明法院始终秉持问题导向，每周定期举行专项会议，对回访结果进行系统汇总与分析，对反馈的问题迅速制定出整改措施，不断推动工作质量的持续提升，同时优化工作作风。

一是立案效率更高

确保立案渠道畅通无阻，提升立案工作的标准化程度，积极引导财产保全事宜，对于符合受理标准的诉讼请求，迅速完成受理程序；对于不符合起诉条件的，一次性详尽告知当事人所需补充的资料，减轻当事人的诉讼负担；简化立案流程，界定各岗位职责，实现民事、刑事、行政等多种案件的一站式办理，加快立案材料的审核和流转速度，从而提升立案的整体效率。

二是便民服务更多

为了迎合民众对司法服务多样化的需求东莞万江律师，诉讼服务中心精心布置了导诉台、文书填写区以及便民服务区等区域，全面地为诉讼当事人提供指导；同时，设置了便民服务指示牌、爱心座椅、轮椅、应急柜和医药柜等设施，体现了司法的关怀之情；此外，各窗口还分类提供了诉讼材料模板，并指导当事人扫描“要素式”民事起诉状和答辩状模板的二维码，依照规定填写后，即可快速生成一份易于理解和使用的法律文件，极大地方便了群众。

三是指尖诉讼更优

秉持“数据多跑路，群众少跑腿”的理念，我们显著提高了诉讼服务的科技和信息化程度，致力于打造便捷的“指尖诉讼”模式。通过官方账号推广，我们推动了网上立案、跨域立案等多种立案途径。依托人民法院在线服务平台、人民法院万江律师服务平台、云南法院司法信息网等，我们实现了诉讼立案的在线处理。此外，诉讼服务中心的“智慧终端一体机”为民众提供了自助查询、自助立案、自助阅卷、自助缴费等智能化、便利化的诉讼服务。

司法便民措施得以落实，人民群众对法院工作的满意度自然得以提升。嵩明法院将坚持不懈地强化服务宗旨和全局意识，塑造司法为民的良好形象，紧密围绕人民群众的司法需求，持续优化便民服务举措，推动诉讼服务现代化水平的提升，旨在为群众提供更加全面、公平、优质、高效的诉讼服务。

线下、线上立案方法：

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