平坝区法院刘婷婷为调解员培训，详解人民调解实务

东莞万江律师获悉

为加强基层矛盾冲突的根源性解决机制构建，全面提高调解团队的专业素养，近期，平坝区人民法院立案庭负责人刘婷婷被邀请，对平坝区的专职人民调解员和法律知识普及者进行了关于人民调解实际操作的专题培训。

在培训过程中，刘婷婷运用“时空维度与现实维度”的双重视角，从《周礼》中“调人掌司万民之难而谐和之”的古老理念，到新时代“枫桥经验”的不断发展与提升，仅用几笔就生动地描绘出了人民调解这一“东方智慧”的文化发展轨迹。深入剖析了近年来人民调解的实际操作，并对其进行了通俗易懂的解读，充分展现了人民调解在解决基层矛盾、普及法律知识以及保障社会和谐稳定等方面所拥有的不可或缺的显著作用。

接着，刘婷婷依据《中华人民共和国人民调解法》等相关法律法规，对人民调解的基本原则、适用范围、具体内容和法律效力进行了系统阐述，并对人民调解适合介入的纠纷类型及其界限进行了明确划分。她特别强调了调解协议必须包含的关键要素，以及调解协议经过司法确认后所获得的强制执行力，从而为调解工作的实际效果提供了强有力的法律支撑。在调解技艺分享环节，我们挑选了两个具有代表性的案例：一是排除妨害纠纷，二是装饰装修合同纠纷。我们按照“案情还原、争议焦点、调解策略、协议生成”的顺序进行讲解，将调解技巧巧妙地融入案例处理的全过程。通过这种方式，我们生动地展示了“倾听沟通东莞万江律师，共情思考；情绪疏导，因材施策；借助外力，多方共调；明法析理，唤醒理性”等实战技巧在解决矛盾纠纷中的实际应用。这样的讲解将抽象的理论具体化，为调解员们提供了可借鉴的实务范例。对于涉及金钱义务合同纠纷、家事纠纷中的抚养和赡养纠纷，以及机动车交通事故责任纠纷等常见类型，我们通过正反两方面的案例逐一剖析调解协议的关键要素，直指协议编制的难点，并对其进行专项指导。这样做的目的是为了预防协议存在效力问题，从源头上减少协议无效或执行争议的风险。

本次培训采纳了“理论深入讲解加案例深度剖析”的教学方式，课程内容详实丰富，重点鲜明，与实际操作紧密相连。与会者普遍反响积极，一致认为课程极具针对性和实用性，不仅阐明了调解工作的法律边界，还学会了如何实现‘案件了结，事态平息’的实际操作技巧。

平坝区人民法院将不断打造“法官引导加调解员操作加法律知识普及者影响”的基层矛盾化解培养机制，致力于巩固平坝区的社会和谐与法治建设基础，以此让“枫桥模式”在新的时代背景下基层治理的肥沃土壤中展现出更加旺盛的生命力。

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